SOLUTIONS POUR L’AUTOMATION DU LABORATOIRE

LA GESTION DES ÉCHANTILLONS EN LABORATOIRE EST RÉVOLUTIONNÉE GRÂCE À L’UTILISATION DU ROBOT ILAS 3000.

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Plateaux et flacons : formats disponibles

  • Combi Automation (ILAS 3000, 3200 et 3500)
  • Automatisation des compteurs de bactéries (ILAS 4000)
  • Robots trieurs d’échantillons
  • Robots bouchonneurs de flacons

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MAINTENANCE ET SUPPORT

Le service client a toujours été une priorité pour Bentley Instruments. Nous garantissons à nos clients une assistance rapide pour une productivité optimale.

Afin de garantir le plus haut niveau de productivité, notre équipe de techniciens prend en charge l'installation, la formation et le diagnostic à distance et localement.

La plateforme FreshDesk est disponible en vous enregistrant et vous permet d'accéder à notre plateforme e-service: service e-ticket pour interroger nos ingénieurs sur vos problématiques, bases de données techniques (historique de vos matériels, notes techniques, manuels...), outils de diagnostic (problème/solution), réseau mondial d'ingénieurs Production & SAV pour une assistance rapide et interactive à votre disposition à tout moment.

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