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QUI SOMMES-NOUS

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Notre passé, notre avenir.

Bentley Instruments, Inc. (Chaska, MN, USA) a été fondée en 1982 par Bent Lyder et est spécialisée dans le développement, la production et la distribution d’instruments pour l’analyse de la composition physico-chimique et hygiénique du lait et produits laitiers. Bentley Instruments SARL, la filiale française du groupe, a été fondée en 2001 et est implantée à Lille et Maroeuil.

Depuis plus de 35 ans, beaucoup de choses ont évolué, mais notre mission et notre conception de la relation client-fournisseur sont restées constantes :

– Développer des solutions analytiques innovantes, évolutives, performantes, fiables et pérennes pour l’industrie laitière

– Développer un support technique d’excellence avec un fort niveau d’engagement de nos équipes, afin de vous garantir un maintien en conditions opérationnelles au quotidien

– Développer une relation de partenariat au quotidien afin de vous accompagner dans vos développements

Bentley Instruments est une entreprise prospère, solidement construite sur la satisfaction de nos clients et le partenariat.

Nos innovations nous ont garanti une forte reconnaissance et présence sur le marché spécialisé de l’analyse du lait et produits laitiers. Aujourd’hui nous exportons plus de 70% de nos analyseurs, avec une part de marché en constante augmentation.

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Contactez nous

Vous recherchez une méthode analytique plus rapide, plus fiable? Vous souhaitez améliorer encore la qualité de vos produits finis? rationaliser votre production? Nos analyseurs infrarouge, compteurs de bactéries et cellules somatiques et robots peuvent vous accompagner très efficacement dans cette démarche pour une qualité, sécurité et valorisation optimales du lait et des produits laitiers, de la ferme aux consommateurs.

Contactez-nous pour en savoir de plus 

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A votre écoute - vos attentes sont notre première priorité

La satisfaction de nos utilisateurs est notre priorité. Pour garantir des solutions conformes et adaptées à vos attentes, nous nous concentrons sur cinq points majeurs:

La qualité : nos solutions sont éprouvées, pérennes, évolutives et performantes, portées par nos ingénieurs experts.

La simplicité : nos instruments sont à la pointe des technologies mais simples de conception et d’utilisation, avec des commandes et des interfaces intuitives.

La réduction des coûts : aujourd’hui plus que jamais, la valeur ajoutée d’une méthodologie doit être prise en compte. Nos instruments permettent une réduction optimale des coûts d’exploitation et une valorisation optimale du lait et ses dérivés pour une meilleure rentabilité.

Innovation et personnalisation : Basé près de Lille, notre Centre R&D européen est spécialisé dans le développement de nouvelles solutions analytiques et d’automatisation. Notre équipe R&D est également en mesure de réaliser des études de faisabilité pour développer des solutions adaptées à vos besoins.  

Assistance : Disponible et réactive, notre équipe technique vous garantit au quotidien un maintien en conditions opérationnelles et un fort niveau d’engagement. Elle assure tous types d’interventions : support téléphonique et Internet, maintenance préventive ou curative…

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Un service entièrement dédié à votre succès

Bentley Instruments se concentre sur l’industrie laitière pour répondre au mieux aux défis des laboratoires et des entreprises du secteur. Bentley Instruments a construit sa réputation sur les bases d’un service d’assistance de qualité. Nous nous concentrons sur l’amélioration de l’efficacité opérationnelle de chacun de nos clients et partenaires.

Pour Bentley Instruments, le service se base sur trois aspects fondamentaux :

  • Des instruments fiables : Bentley Instruments se spécialise dans la production d’instruments robustes, simples à utiliser et fiables. Ils ont tous été développés de façon à assurer leur valeur et leur robustesse dans le temps.
  • L’assistance technique : Disponible et réactive, notre équipe technique vous garantit au quotidien un maintien en conditions opérationnelles et un fort niveau d’engagement. Par téléphone, Internet, WhatsApp , plateforme en ligne, ou sur site, nos techniciens vous accompagnent pour diagnostiquer rapidement tous types de dysfonctionnement afin de maintenir la productivité optimale de votre laboratoire.
  • Des représentants locaux : nos représentants présents dans plus de 60 pays vous garantissent un service après-vente et d’assistance locale via une plate-forme en ligne où vous pouvez discuter en temps réel.
NOS SERVICES

Développement d’instruments pour l’analyse de lait et dérivés.

Production d’appareillages d’analyse du lait et des produits laitiers fromagers.

Distribution d’instruments pour l’analyse du lait dans le monde entier.

Bentley Instruments

Bentley Instruments, Inc.

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