UN SERVICE APRÈS-VENTE D’EXCELLENCE

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BENTLEY INSTRUMENTS VOUS ACCOMPAGNE PAS À PAS DANS L'ASSURANCE DE VOTRE QUALITÉ.

  • Support téléphonique et internet illimité et gratuit via notre réseau de techniciens monde.

     

  • Stock de pièces français, expédition sous 24H (pas de politique d’obsolescence programmée).

     

  • Système de ticketing via notre plateforme pour un support immédiat.

Téléphone: +02 40 03 88 84

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MAINTENANCE ET SUPPORT

Le service client a toujours été une priorité pour Bentley Instruments. Nous garantissons à nos clients une assistance rapide pour une productivité optimale.

Afin de garantir le plus haut niveau de productivité, notre équipe de techniciens prend en charge l'installation, la formation et le diagnostic à distance et localement.

La plateforme FreshDesk est disponible en vous enregistrant et vous permet d'accéder à notre plateforme e-service: service e-ticket pour interroger nos ingénieurs sur vos problématiques, bases de données techniques (historique de vos matériels, notes techniques, manuels...), outils de diagnostic (problème/solution), réseau mondial d'ingénieurs Production & SAV pour une assistance rapide et interactive à votre disposition à tout moment.

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